अपने कार्यों के सुचारू निर्वहन के लिए निदेशक, विभागाध्यक्ष/विंग, प्रबंधन द्वारा उन्हें सौंपी गई शक्तियों के प्रत्यायोजन से शक्ति प्राप्त करते हैं, जिसके लिए समय-समय पर कार्यालय आदेश जारी किए जाते हैं।कोल इण्डिया लिमिटेड के अधिकारियों और कर्मचारियों के कर्तव्यों को विभिन्न दस्तावेजों में वर्णित किया गया है, जैसे निदेशकों की नियुक्ति की शर्तें, सामान्य कोयला कैडर, नौकरी की नामपद्धति, शक्तियों का प्रत्यायोजन, विभिन्न विधी आदि।इसके अतिरिक्त, कंपनी के अधिकारियों और कर्मचारियों को भी प्रबंधन द्वारा कर्तव्य सौंपे जाते हैं जिसके लिए समय-समय पर प्रशासनिक आदेश जारी किए जाते हैं।